三星液晶電視的軟件更新主要是對電視機內部軟件加固處理，不增加、改變任何原先的功能，如果您的電視出現圖像模糊、有條紋、扭曲、圖像和聲音不一致、聲音異常、HDMI端口不能識別信號、USB端口不能讀取所支持格式的視頻文件、功能菜單花屏圖像混亂異常，smart hub界面不能進入等情況，均可以優先嘗試軟件升級來處理解決。 三星電視JS8000系列（UA55JS8000JXXZ、UA65JS8000JXXZ型號，以下簡稱JS8000系列）如何通過在線進行軟件更新呢？操作方法如下： 1.按電視的遙控器【項目/123】鍵。（注：文本中的按鍵操作均需使用電視遙控器；；按鍵位置請查看下圖。） 
2.按【方向】鍵》》選擇屏幕上出現的【項目】》》進入菜單，如下圖。 
3.按【方向】鍵向下選擇【支持】》》按【確認】鍵。 
4.選擇【軟件更新】，按【確認】鍵。 
5.選擇【立即更新】，然后按【確認】鍵。 
6.此時，電視屏幕將提示“正在檢查更新…”，如下圖，等待進度達到100%。 
7.當進度達到100%時，電視上提示“發現新版本軟件可供更新。是否要從版本1204更新為版本1211？”，選擇【是】，按【確認】鍵，如下圖所示： 
8.等待電視開始更新，當前進度達到100%時，電視將會自行關閉并自動重新打開。 
9.以上操作完成后，電視升級將更新完成。 
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