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2017-6-3 21:18| 發布者: 虹舞電子| 查看: 1322| 評論: 0
此電視上門檢查用戶反饋自己恢復了一次出廠設置后視頻就無法播放,點到網絡設置里無線連接顯示已連接,用戶家電腦和手機都能正常上網,懷疑系統問題通過U盤刷機版本5.8.052S,刷機后故障依舊,因為已刷機,基本排除了電視系統問題,懷疑還是網絡有問題,打開手機熱點連接電視后,視頻馬上緩沖出來,確認用戶家網絡問題,重新連接用戶家網絡后點擊電視自帶網絡測速顯示無法測速,進一步確認路由器故障,重新設置路由器后故障排除
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