京東電器超級體驗店：家電零售的新物種（下）

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功能區的劃分上，京東電器超體店主樓1F為全球品牌街區，主樓G為生活體驗館，主樓UG定位為潮玩空間(手機數碼3C區)。全球品牌街區參展AWE的模式展示各電器品牌最具代表性，具備高體驗性和科技感的產品，直接向消費者傳遞各具特色的品牌調性與文化;生活體驗館則以場景和品類為核心進行布局，讓消費者可以集中體驗同一品類中不同定位及品牌的產品，形成直觀的對比;潮玩空間的布局與生活體驗館類似，并以首個攝影區大型沙盤模擬實景拍為特色。

可以說，通過沉浸式體驗觸達消費者的需求，用科技前衛的線下賣場閉環消費者與產品之間的深度交互是京東電器超級體驗店的特色，也是優勢所在。對此，姜風認為新型零售業態是建立以消費者為中心的零售模式，“零售交易場景的碎片化，場景之間、時空之間的間隔正在逐步被打破，市場的新變化要求家電制造商和渠道商必須從關注產品到關注用戶，從以產品為中心轉向以用戶為中心，必須精準洞察消費心理和消費需求，滿足其個性化、差異化的需求�！遍Z小兵也表示，傳統的渠道為王的業態，在向產品為王，消費者為王的業態轉變。楊子盛則在發布會的最后指出，京東超級體驗店致力于成為未來的賣場中心，將把每一家超級體驗店打造成為當地的城市的IP，成為城市科技新地標。

對于京東而言，重點布局京東電器超級體驗店一方面是基于對當前電器零售行業存在問題深刻洞察后的一次全新探索，另一方面則意在保持甚至擴大其家電品類全渠道零售的領先地位。《2019上半年中國家電市場報告》顯示，今年1-6月中國家電市場零售總額達到4297億元，京東以22.7%的份額位居中國家電市場全渠道單體零售商之首。而在線上，京東更是繼續保持著60%的市場份額。

京東方面表示，京東電器超級體驗店重慶店的正式開業宣告京東電器品類正式拼齊了零售業務的線下版圖，成為渠道創新又一個標志性落地項目。它與面向大中城市的京東五星電器體驗店、京東之家和面向縣鎮市場的京東家電專賣店、京東電腦數碼專賣店、京東專賣店一起，共同完成了京東電器的線下布局。

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顯然，首家京東電器超級體驗店的開業，將是推進閆小兵在京東家電2019年度戰略發布會上所宣布的“將在線下再造一個京東家電”的關鍵一步。為此，京東未來還將在一二線大城市建立以體驗為主的超級體驗店，單店面積5萬平方米起步;在三線城市，京東家電計劃推進“一城一店”，即每一個中型城市開一家店;而在四到六線鄉鎮市場，京東則會繼續發力家電專賣店的擴展。