三星彩電故障排查指引維修方法

123456879 · 發表于 2022-11-3 16:33:32

彩電不開機：
2.1 指示燈亮
1、斷開屏幕和主板排線（LVDS），如果能開機，為屏幕故障，更換電視屏幕；如果仍不能開機，再進行下一
步檢查
2、檢測電視的“功能按鍵”各電壓有變化（1.8V→0V）（根據功能按鍵不同，變化的電壓值會有一些差異）
3、檢測 SDA/SCL信號傳輸電壓3.3V，電壓正常，檢查按鍵板到主板的連接線和更換主板。
4、檢測電視的“按鍵”電壓是否有變化（1.8V→0V）如果電壓錯誤或者沒有變化是按鍵卡死，更換按鍵板

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2.2 指示燈不亮
1.如果電視機的指示燈不亮，檢查
電源插座和重新連接電源線
2.檢查電源板保險絲是否有燒斷，
電源板保險絲燒斷，直接更換電源
板
3.檢查電源板的待機供電電壓
（A13V）
① A13V電壓不正常，斷開主板
和電源板連接線后，再測量
A13V電壓，如果A13V電壓仍然
不正常，更換電源板
② A13V正常，檢測主板給TCON板
13V供電電路的保險電阻
a. 如果保險沒有燒斷，更換主板
b. 保險燒斷（萬用表測量電阻為無窮
大）,同時更換電視屏和主板

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2.3 指示燈閃爍
斷開主板和電源板的連接線，檢查屏幕背光是否可以點亮
1.斷開主板和電源板的連接線后，
屏幕背光不能點亮時，請檢測電源
板CNL801（背光驅動）各pin電壓
是否正常
① 電壓不正常，檢查和更換電源板
② 電壓正常，檢查和更換電視背光
燈條（或屏幕）
2.斷開主板和電源板的連接線后，屏幕背光能點亮時，檢測主板給顯示
屏供電電路A13V的保險（位號是F開頭的元件是保險）是否燒斷
① 保險沒有燒斷時，斷開屏幕和主板排線（LVDS），查看機器是否能
正常開機（燈不閃）
a.能正常開機時，更換電視屏幕
b.不能正常開機時，分別斷開WIFI藍牙、控制板和主板的連接線
- 斷開WIFI藍牙板、按鍵控制板和主板的連接線后，能正常開機時，
為副板的故障
- 斷開WIFI藍牙板、按鍵控制板和主板的連接線后，仍不能正常開機
時，更換主板
② 保險已經燒斷時，同時更換電視屏幕和主板

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2.4 指示燈閃爍-冷啟動電視，判定故障位置
當電視不開機時，可以根據指示燈閃爍的次數判斷故障的位置
特定型號：18年及之后的型號可以參考
冷啟動電視后，觀察電源指示燈閃爍的次數
1.指示燈間隔4秒閃爍1次,更換主板
2.指示燈間隔4秒連續閃爍2次，更換電視屏
3.指示燈間隔4秒連續閃爍3次，更換電源板
4.指示燈間隔4秒連續閃爍4次，更換藍牙模塊/WiFi模塊
5.指示燈間隔4秒連續閃爍5次，更換集線盒連接線

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3.1 黑屏有聲音
1.當電視屏幕有背光時，先進行喚醒升級操作（具體方法請參考“喚醒升級操作方法”）
注：如果無喚醒程序，可以直接跳過此步驟
2.電視進行喚醒升級操作無效
① 檢查主板給電視屏幕供電的A13V保險，保險燒斷，同時更換電視屏幕和主板

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3.1 黑屏有聲音

② 保險沒有燒斷，檢查T-CON板的供電（13V）和VGH/VGL電壓（21V/-6V）
a.供電（13V）異常，更換主板
b.供電（13V）正常，VGH/VGL電壓（21V/-6V）異常，更換T-CON板（部分型號T-CON板集成在主板）
c.所有電壓正常時，T-CON板和LVDS線無故障，測量屏幕驅動板上的電容，判斷屏是否有故障（具體判斷方法
請查看“電視主板和屏故障的判斷方法”）
d.驅動板上的電容短路時，更換屏幕
e.驅動板上的電容沒有短路時，可進行COF修理

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3.2 黑屏背光不亮

為主板故障時，需要檢測主板給屏幕13V供電電路的保險是否燒斷
1.斷開后屏幕背光可以點亮，檢查主板給屏幕13V供電電路的保險
2.保險沒有燒斷
① 進行喚醒升級操作（具體方法請參考“喚醒升級操作方法”）
② 喚醒升級操作無效，檢查T-CON板和LVDS線是否正常，有故障時更換
③ T-CON板和LVDS線無故障，測量屏幕驅動板上的電容，判斷主板或屏的故障(具體判斷方法請查看“電視主
板和屏故障的判斷方法”)
④ 驅動板上的電容短路時，更換屏幕
⑤ 驅動板上的電容沒有短路時，先更換主板
⑥ 更換主板后故障未排除時，可進行COF修理
3.保險已經燒斷，為屏幕和主板故障，請同時更換顯示屏和主板

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3.3 黑屏背光亮
三、彩電無畫面
1.檢查不同的輸入節目源（HDMI、U盤、網絡電視）
① 如果其中任何一個節目源圖像能正常觀看，則故障是外部輸入的信號源
② 斷開集線器的連接線，按遙控器“頻道”鍵，測試畫面能正常顯示，則檢查和更換集線器的連接線，如無效再
更換集線器
2.將電視軟件升級到最新版本（如果可以升級）
3.進入工廠模式“SVC→Test Pattern→Soc Tcon Pattern”,進行畫面測試
① 測試畫面不正常，先檢查屏排線，再更換電視屏幕。
② 測試畫面正常，進入“FRC Pre Pattern”，進行畫面測試，畫面正常更換主板，畫面不正常更換T-CON板

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4.1 用戶模式圖像測試
用戶模式圖像測試路徑：項目→支持→自診斷→圖像測試
① 測試圖像正常
a.外接設備異常：檢查和更換外接設備、連接線
b.外接集線器異常：則檢查和更換集線器的連接線，如無效再更換集線器
②測試圖像不正常
檢查主板到屏端排線，排線無異常，進入工廠模式診斷畫面檢測

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4.2 工廠模式診斷畫面檢測
1、進入工廠模式：
①先將電視軟件升級到最新版本
②如仍然進不了工廠模式時，首先更換新的工廠遙控器，再無效時更換主板
③如可以進入工廠模式時，首先進入工廠模式進行復位操作，路徑：工廠模式
→ Option Factory Reset→確定
工廠遙控器進入工廠模式的方法：
（開機狀態）按工廠遙控器“顯示（info）→Factory（暫�；蚩爝M）”進入工廠模式
工廠遙控器資材編碼：BN59-01175J
普通紅外遙控器進入工廠模式的方法：
（待機狀態）按普通遙控器“顯示（info）→項目（menu）→靜音（mute）→
電源（ power）→（開機）"進入工廠模式
備注：藍牙遙控器不能進工廠模式

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